Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales recabados a través de esta web serán tratados por:

• Razón Social: Grupo Gestioniza SCP
• NIF: J26707976
• Domicilio: Carrer de Sants 33, 08014 Barcelona
• Email: info@focusservicios.es

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En Focus Servicios tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Atender y dar respuesta a tus consultas, peticiones o dudas planteadas a través de nuestros formularios de contacto o modalidades de auditoría/diagnóstico.
• Realizar las consultas técnicas correspondientes para evaluar tu crédito de formación disponible (Fundae), en caso de que utilices nuestra calculadora y lo autorices expresamente.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (diseño web, SEO, redes sociales, formación), únicamente en el caso de que hayas prestado tu consentimiento expreso mediante la casilla configurada a tal efecto.
• Garantizar la seguridad técnica y el correcto funcionamiento del sitio web (p.ej., prevención de fraude o spam mediante Cloudflare Turnstile).

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El Consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, nos autorizas de forma libre, específica e inequívoca a tratar tus datos para las finalidades indicadas. El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es independiente de la respuesta a tu solicitud.
• Interés Legítimo: Para la prevención del fraude (protección de los formularios frente a envíos masivos) y la gestión de la seguridad de nuestra plataforma.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. Si consientes la recepción de comunicaciones comerciales, conservaremos tu email y nombre hasta que no solicites la supresión o revoques tu consentimiento.

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder gestionar los servicios (hosting, envío de correos infraestructurales) empleamos proveedores actuarán como Encargados del Tratamiento, sujetos a estrictos contratos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

Para proteger nuestros formularios contra el spam y el abuso, utilizamos el servicio Cloudflare Turnstile. Este servicio analiza datos de telemetría y red limitados (como direcciones IP) con el único propósito de seguridad, regido por la política de privacidad de Cloudflare.

6. Tus Derechos

Bajo el marco del RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• A la portabilidad de los datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin carácter retroactivo.

Podrás ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@focusservicios.es. Adicionalmente, si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Medidas de Seguridad

Grupo Gestioniza SCP ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

8. Modificaciones de esta Política

Grupo Gestioniza SCP se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.